Juan Pablo Manzi : “La clave hoy es la resilencia”

Actualizado: jun 23

Juan Pablo es Gerente Comercial en Delfos Operador Mayorista, disfruta de trabajar con personasprofesionales y comprometidas, y nos adelanta que en su empresa están trabajando en perfeccionar la herramienta digital B2B.



Le dicen Juanpi y algunos Pelado, tiene 47 nació en la Localidad de Morteros, Córdoba, su lugar en el mundo es La Cumbrecita y vive junto a su familia “En mi familia somos Eva mi señora, mi hijo Juan Martin y yo, una familia chiquita pero divertida”. Es Gerente Comercial en Delfos Operador Mayorista desde hace 4 años, y sostiene que dedicarse al Turismo es su verdadera pasión “Me apasiona la intensidad y la frecuencia de los cambios que se producen en esta industria.


Se define como una persona simple y agradecida, algo inquieta, y tuvo una infancia feliz en Morteros “saliendo a jugar al campito enfrente de casa y yendo en bicicleta a la escuela”. Su papá era veterinario y su mamá comerciante, si pudiera volver el tiempo atrás Juan regresaría “A los veranos en la pileta del Tiro Federal y Deportivo Morteros, pero asegura que en su vida nada tiene pendiente por realizar “Todo llegó cuando tenía que llegar y lo disfrute mucho”.



Pasó por distintas etapas para llegar al día de hoy en lo comercial, luego de recibirse de Técnico en Turismo trabajó en una agencia de viajes receptiva de Carlos Paz, en el programa casacas rojas de la Municipalidad de Córdoba y diferentes agencias “Dinar líneas aéreas, Lan Chile, Lan Latam (en varias sucursales y puestos) y a la fecha en Delfos Operador Mayorista”. En su historia de empresario no podría dejar de nombrar a Fede Petazzi, una persona muy importante para su profesión “Su confianza fue fundamental para mi crecimiento profesional”.


Delfos Operador Mayorista se creó en el año 1998, es una empresa mutlidestino, con productos hechos a medida dentro de Argentina y manejo especifico de grupos aéreos. Juan nos comenta y adelanta que, en estos momentos trabajan en perfeccionar la herramienta digital B2B “Si bien creemos en la atención personalizada, el complemento digital es vital para el desarrollo de la actividad”.



En su experiencia de ventas afirma que el destino más complicado de vender es Asia en general, recuerda que su primera venta fue una excursión en catamarán por el lago San Roque y la última 3tkts a Miami. Si tuviese que recomendar un destino a un amigo sería La cumbrecita (para los que no conocen) y su mejor viaje fue a Europa solo “Me sorprende como se van dando las situaciones cuando te desprendes de todo lo que habitualmente es parte de tu vida”.


Frente al contexto de crisis por la pandemia Covid-19, y pensando en un futuro, Juan explica que, en su empresa seguirán profesionalizando áreas vinculadas al turismo nacional y mejorando las herramientas digitales actuales “Se verá un equipo con foco en la atención personal del agente de viajes que se complementará con las herramientas digitales”.



Reflexiona que en estas circunstancias que vivimos, para una agencia minorista es muy difícil mantenerse “Pero depende de cada Agente”. Observa que, la cadena de valor del turismo mundial va a sufrir cambios estructurales profundos después de la pandemia, y que en el ámbito local se necesita cierto nivel de estabilidad “Que últimamente no se ve; existen Impuestos, baja e inestable frecuencia de vuelos y volatibilidad cambiaria; nos son buenos impulsores del turismo”.


Opina que Autoconvocados apareció en el momento justo de la escena política turística y confiesa que se sorprendió gratamente por ello “Por haberse gestado en el interior del país. Ojala mantenga su empuje en el tiempo”. Considera que hoy las asociaciones en general están pasando momentos difíciles por el contexto pandemia, y que toda asociación se caracteriza por las personas que la conducen “Realmente mi opinión en general de cualquier asociación está más vinculada con las personas que la componen que con la asociación en sí. Realmente ahora se ve quien se involucra por vocación y quién no”.



Por último, Juan nos deja un cálido mensaje para todos los que forman parte de la familia del Turismo “No dejemos de estar vinculados al turismo aunque sea parcialmente y sigamos en contacto con los pasajeros. Muchos hoy se están dedicando a otras tareas (vendiendo hoyas, filtros de agua, artesanías, etc…) y está bien, es la salida a la crisis, pero definitivamente los que sigamos vinculados con esto que amamos, marcaremos la diferencia y saldremos fortalecidos”.

Perfil:


  • Lugar en el mundo: La Cumbrecita

  • Una persona: mi hijo Juan Martin, me enseña todos los días lecciones simples.

  • Un sueño: vivir en un país sin corrupción y con instituciones honorables.

  • Una virtud: inquieto

  • Un defecto: inquieto

  • Un gusto personal: salida a la montaña.

  • Deporte o hobby que practica: running.

  • Club o equipo preferido: Tiro Federal y Deportivo Morteros

  • Un libro: Juan Salvador Gaviota.

  • Un color: azul.

  • Una bebida: Inca Cola.

  • Un programa de radio, tv o película: Matrix 1, Los Simpsons.

  • Comida preferida: torta Rogel.

  • Un personaje que te gustaría o hubiese gustado conocer: Wim Hof

  • ¿Con qué personaje famoso cenarías?: Claudio Fantini.

  • A quién llamarías para tomarte una selfie: Elon Musk.


Datos de la Empresa:


  • Nombre de la Empresa: Delfos Operador Mayorista

  • Dirección: Beverina 1988

  • Teléfonos de contacto: 3513562465

  • Email: Delfos@delfos.tur.ar

  • Web: www.delfos.tur.ar

  • Facebook: @delfos

  • Twitter: no aplica

  • Instagram: @delfos

  • Whatsapp: 3513562465




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